Защита прав потребителя

Защита прав потребителя. Дело № 2-3359/13    

Результат работы: взыскано в пользу клиента  225 993 рубля.

Гражданка С. обратилась к адвокату за помощью в возврате денежных средств в сумме 134 329 рублей переданных туристической компании ООО«Сибнова».

В ходе консультации клиент пояснила, что в одном из торговых центров  г. Барнаула к ней с мужем обратилась девушка с предложением посетить презентацию туристической компании«Сибнова». Спустя некоторое время клиентке позвонила сотрудница компании исообщила, что С. стала победителем лотереи, проводимой компанией «Сибнова», всвязи с чем она с мужем была приглашена на презентацию. После посещения презентации, клиент подписала с компанией агентский договор, в соответствии скоторым ООО «Сибнова»  обязалось заключить договор с иностранной компанией на приобретение права на размещения в жилых апартаментах на территории выбранных курортов.

На следующий день, после внимательного изучения подписанного договора, в связи сотсутствием в договоре пунктов, направленных на защиту прав потребителя-туриста, клиент обратилась в компанию с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Однако, компания отказаласьудовлетворить требования клиента.

В результате работы по делу Центральный районный суд г.Барнаула решением от 20. 06.2013г. по делу №2-3359/13 с ответчика были взысканы 134 329 рублей, оплаченные по договору, компенсация морального вреда всумме 5000 рублей, штраф в сумме 69 664 рубля 50 копеек, неустойка в размере 10000 рублей, расходы на представителя в сумме 7000 рублей, а всего 225 993 (двести двадцать пять тысяч девятьсот девяносто три) рубля.

Определением апелляционной инстанции Алтайского краевогосуда решение Центрального районного суда оставлено в силе.